就労準備講座の様子をご紹介します
こんにちは！
今日はソースの授業風景をちょびっとだけ紹介しますね。
ソース三国ヶ丘にて毎週火曜日に実施している、「就労準備講座」より、電話応対の基本マナーについて学習したときの様子です。
早速動画をご覧下さい！
電話応対の基本を学びましょう！
早口の人がいたり、情報量が多かったり、電話対応はとっさの判断が求められる難しい業務です。
しかし、あらかじめ受け答えの内容を予習しておいたり、電話中にメモを取ることを心がけていれば、みるみるうちに応対がうまくなってきます。
ソースでは、電話応対のさまざまなケースについて、どのような対応をすればいいのか話し合い、事前に練習しておく機会を設けております。
電話応対に自信がない･･････という方、ぜひソースにお越し下さい。
皆で学習を行い、自信をつけていきましょう！
ソース堺東・三国ヶ丘スタッフ
岩﨑 友寛
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大阪府堺市の就労移行支援事業所、ソース堺東・三国ヶ丘は
メンタルクリニックに通っている方、
うつ等の精神障害、発達障害、知的障害等をもっている方の
<働きたい！> という気持ちを全力でサポートします。
随時見学・体験を受け付けておりますので、ぜひお気軽にお問合せください♪
お一人でも、ご家族や支援者の方のみでも大歓迎です。
ソース堺東 TEL 072-225-1010
ソース三国ケ丘 TEL 072-242-8083
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