愛犬がそばに居る在宅勤務の日々です。
ソース堺東 就労支援担当 千種（ちぐさ）です。
新型コロナウィルスの感染拡大防止の観点から
利用者さんは在宅訓練、スタッフは在宅勤務
スタッフブログでもお知らせしているように
ソース堺東でもそういう状況が続いています。
よって、利用者さんのお話をお聴きする「面談」はオンラインで行っています。
対面で行う面談では、お話をじっくり聴き、共感し、利用者さんの主訴を探っていきます。
オンラインでの面談でも、同じようなことが行われるはずなのですが…
「利用者さんの表情や体の動き、息遣い」など、
「その場の空気感」がなかなか把握しにくいのが現実です。
「なんか伝わりにくいなぁ…」
「こっちがしゃべってるのに食い気味にかぶせてくるやん」（…オンラインあるあるです(-_-;)）
そんな思いになる利用者さんも少なくないと思います。
一方、オンラインでの面談の良い点もあるのです。
空気感が伝わりにくい分、聴き手は
「発せられる一言一言に集中し、できるだけ多くの情報を取ろう」とします。
結果、利用者さんの言葉を整理しながら、より速く正確にニーズを探ることができる場合があるのです。
スタッフは面談スキルに磨きをかけ
利用者さんにはオンラインでの面談に慣れて頂くことで
対面の面談では体感できない様な
効果のある面談を
オンラインで実現していこうと思っています。
当面こういう状況が続くと思われます。
ネガティブではなくポジティブに
一歩ずつ、匍匐前進で
2019年就職内定者 20名！
ソース堺東 とソース三国ヶ丘は、
メンタルクリニックに通っている方や
障がいをお持ちの方の
< 働きたい！> という気持ちを
全力でサポートします。
随時見学・体験を受け付けておりますので
ぜひお気軽にお問合せください♪
お一人でも、ご家族や支援者の方のみでも
大歓迎です。
ソース堺東
TEL 072-225-1010
ソース三国ケ丘
TEL 072-242-8083
