事業所プログラム・イベントの紹介

【ビジネスマナー】クッション言葉を使いこなそう!【大阪府の就労移行支援事業所 ソース堺東・三国ヶ丘】

2024.4.11

就労移行支援事業所 ソース堺東・三国ヶ丘で実施したプログラムは以下のとおりです。

ソース堺東

Word MOS対策講座

Wordスキルを証明する国際資格、マイクロソフト オフィス スペシャリスト(MOS)への合格を目的とした講座です。

 

  • 用紙サイズの変更
  • ページの色を変更
  • 置換機能を用いた文字の削除
  • 写真の明るさ・コントラストの修正
  • テキストボックスの編集

などについて学習しました。

複数個所に渡る誤字・脱字を行う場合には、文字の置換機能を使うと便利です!

 

仕事やプライベートのお悩みを話し合おう!

仕事に対するモチベーションの上げ方や、困り事への対処法などを学ぶ講座です。

「マインドフルネス」をテーマにプログラムを実施しました。

マインドフルネスとは、今この瞬間に意識を集中し、評価や判断をせずありのままを受け入れる心の状態です。

仏教の瞑想から生まれた概念ですが、宗教的な要素は排除されており、誰でも実践することができます。

ストレスの軽減や集中力の向上、感情のコントロールなどに効果があると言われています。

プログラムでは、初歩的なマインドフルネスのやり方を学習しました。

 

ソース三国ヶ丘

就労準備講座

「メモを取り質問する」というテーマでプログラムを行いました

 

会社で業務を遂行するうえで、分からないことはどんどん質問することが大切。

ただし、質問においては、そもそも自分が何を分かっていないのか、上司や同僚に説明しなくてはなりませんよね。

情報の整理が出来ていないまま上司に質問すると、意図がうまく伝わらない可能性があります。

今回は、「質問する前にメモを用いて分かっていること、分からないことを整理する」練習を行いました。

 

ビジネスマナー講座

「クッション言葉」というテーマでプログラムを行いました

クッション言葉とは、依頼や断り、質問などをする際に、相手への配慮や敬意を表すために添える言葉です。

「恐れ入りますが」、「大変申し訳ございませんが」、「差し支えなければ」、「お手数ですが」、「ご迷惑をおかけいたしますが」などがクッション言葉にあたります。

相手に柔らかい印象を与え、依頼や断りを受け入れてもらいやすいようになります。

クッション言葉を使わないと、相手に無礼な印象を与えてしまい、依頼やが受け入れられにくくなるので注意が必要。
プログラムでは、クッション言葉の有無をロールプレイで比較しました。

「クッション言葉を使わないと、同じ内容でもきつく感じる」などといった意見があがっていました。

 

もし気になるプログラムがあれば、ぜひ参加してみてください。ソースを利用していない方でも見学できますので、お気軽にご連絡くださいね!

2022年度 就職者 20名!!

ソース堺東 とソース三国ヶ丘は

メンタルクリニックに通っている方や

障がいをお持ちの方の< 働きたい!> という気持ちを全力でサポートします。

随時見学・体験を受け付けておりますので

ぜひお気軽にお問合せください♪

お一人でも、ご家族や支援者の方のみでも大歓迎です。

ソース堺東

TEL 072-225-1010

ソース三国ケ丘

TEL 072-242-8083

申し込みフォーム

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